出了交通事故傷人了怎么處理
車輛事故出現(xiàn)人傷怎么處理
法律分析:一、報(bào)警。事故發(fā)生后,事故各方車輛應(yīng)停在原地,保留好事故現(xiàn)場(chǎng),并立即向保險(xiǎn)公司和交警部門(mén)報(bào)案;如有人員傷亡,應(yīng)立即送往醫(yī)院,除非事發(fā)地段比較荒涼或者無(wú)車經(jīng)過(guò),盡量不挪動(dòng)事故車。
二、等待交警到場(chǎng)處理。交警部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,并暫扣事故車輛、當(dāng)事司機(jī)《駕駛證》和事故車輛《行駛證》。
三、進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。交警部門(mén)根據(jù)事故情況作出責(zé)任判斷。
法律依據(jù):《道路交通事故處理程序規(guī)定》 第六十條 公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的行為對(duì)發(fā)生道路交通事故所起的作用以及過(guò)錯(cuò)的嚴(yán)重程度,確定當(dāng)事人的責(zé)任。(一)因一方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致道路交通事故的,承擔(dān)全部責(zé)任;(二)因兩方或者兩方以上當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)發(fā)生道路交通事故的,根據(jù)其行為對(duì)事故發(fā)生的作用以及過(guò)錯(cuò)的嚴(yán)重程度,分別承擔(dān)主要責(zé)任、同等責(zé)任和次要責(zé)任;(三)各方均無(wú)導(dǎo)致道路交通事故的過(guò)錯(cuò),屬于交通意外事故的,各方均無(wú)責(zé)任。一方當(dāng)事人故意造成道路交通事故的,他方無(wú)責(zé)任。
《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》
第一條 為了維護(hù)道路交通秩序,預(yù)防和減少交通事故,保護(hù)人身安全,保護(hù)公民、法人和其他組織的財(cái)產(chǎn)安全及其他合法權(quán)益,提高通行效率,制定本法。
第二條 中華人民共和國(guó)境內(nèi)的車輛駕駛?cè)恕⑿腥恕⒊塑嚾艘约芭c道路交通活動(dòng)有關(guān)的單位和個(gè)人,都應(yīng)當(dāng)遵守本法。
第三條 道路交通安全工作,應(yīng)當(dāng)遵循依法管理、方便群眾的原則,保障道路交通有序、安全、暢通。
交通事故后人傷有哪些賠償
一、交通事故后人傷有哪些賠償
1、交通事故傷人后需要進(jìn)行人身?yè)p害賠償,如醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi),造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)等。
2、法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百七十九條
侵害他人造成人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金;造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。
二、交通事故賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么
1、肇事者對(duì)被害人造成的人身?yè)p害,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任,其中索賠包括:醫(yī)療費(fèi)用、住院費(fèi)用及其伙食費(fèi)、誤工費(fèi)用等等,若導(dǎo)致被害人受到嚴(yán)重傷害或者嚴(yán)重殘疾的情況,受害方還可以要求賠償殘疾賠償金、后續(xù)康復(fù)護(hù)理治療費(fèi)用等;
2、肇事者造成交通事故導(dǎo)致受害者死亡,侵害方除了要賠償搶救的相關(guān)費(fèi)用外,還要賠償相應(yīng)的喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)和對(duì)其受害者親屬的精神損害賠償費(fèi)用等等;
3、受害人可以通過(guò)與侵害人協(xié)商約定相應(yīng)的賠償費(fèi)用,也可以請(qǐng)求交警部門(mén)或者調(diào)解委員介入調(diào)解,若調(diào)解無(wú)效,則受害者可以依法上訴至人民法院。
交通事故傷人處理流程是什么
法律分析:在道路上發(fā)生交通事故,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);造成人身傷亡的,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員,并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)。因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車人、過(guò)往車輛駕駛?cè)恕⑦^(guò)往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
法律依據(jù):《道路交通事故處理程序規(guī)定》第十三條 發(fā)生死亡事故、傷人事故的,或者發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失事故且有下列情形之一的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警:(一) 駕駛?cè)藷o(wú)有效機(jī)動(dòng)車駕駛證或者駕駛的機(jī)動(dòng)車與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不符的; (二) 駕駛?cè)擞酗嬀啤⒎脟?guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的; (三) 駕駛?cè)擞袕氖滦\嚇I(yè)務(wù)或者旅客運(yùn)輸,嚴(yán)重超過(guò)額定乘員載客,或者嚴(yán)重超過(guò)規(guī)定時(shí)速行駛嫌疑的; (四) 機(jī)動(dòng)車無(wú)號(hào)牌或者使用偽造、變?cè)斓奶?hào)牌的; (五) 當(dāng)事人不能自行移動(dòng)車輛的; (六) 一方當(dāng)事人離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的; (七) 有證據(jù)證明事故是由一方故意造成的。駕駛?cè)吮仨氃诖_保安全的原則下,立即組織車上人員疏散到路外安全地點(diǎn),避免發(fā)生次生事故。駕駛?cè)艘岩虻缆方煌ㄊ鹿仕劳龌蛘呤軅麩o(wú)法行動(dòng)的,車上其他人員應(yīng)當(dāng)自行組織疏散。
出車禍人傷了怎么去處理
法律分析:1、事故責(zé)任劃分(爭(zhēng)取對(duì)自己有利的責(zé)任)。交通事故發(fā)生后最先要做的是保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)叫傷者送往醫(yī)院進(jìn)行搶救。建議在此時(shí)打電話報(bào)警,由交警介入處理。交警介入后會(huì)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,對(duì)事故雙方當(dāng)事人進(jìn)行問(wèn)話調(diào)查,對(duì)車輛進(jìn)行技術(shù)檢驗(yàn),然后根據(jù)整個(gè)事故情況及成因?qū)κ鹿蔬M(jìn)行責(zé)任劃分。2、保留肇事者相關(guān)身份資料,以備起訴時(shí)用。責(zé)任劃分完畢后交警會(huì)出具交通事故認(rèn)定書(shū)并送達(dá)雙方當(dāng)事人,此時(shí)傷者及傷者家屬需要注意的是在拿交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)的同時(shí)一定要在交警隊(duì)復(fù)印肇事者方的駕駛證行駛證以及車輛保險(xiǎn)單(用于以后起訴或者理賠所需要)。3、保留醫(yī)療費(fèi)用押金單或傷者在住院期間向醫(yī)院繳費(fèi)時(shí)醫(yī)院在收到相關(guān)費(fèi)用后會(huì)出具押金單,在出院時(shí)憑押金單進(jìn)行結(jié)算同時(shí)辦理出院,如果押金單丟失則會(huì)遇到無(wú)法辦理出院或者很難辦理出院的問(wèn)題,因此押金單一定要保管好。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》 第七十條 在道路上發(fā)生交通事故,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);造成人身傷亡的,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員,并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)。因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車人、過(guò)往車輛駕駛?cè)恕⑦^(guò)往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
在道路上發(fā)生交通事故,未造成人身傷亡,當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的,可以即行撤離現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)交通,自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜;不即行撤離現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)。
在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失,并且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理。
交通事故打人了接下來(lái)怎么處理
法律分析:受害人應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)警,然后做法醫(yī)鑒定,根據(jù)鑒定結(jié)果來(lái)決定打人者的法律責(zé)任。1、如果鑒定是輕微傷,公安機(jī)關(guān)對(duì)打人者進(jìn)行治安處罰,并承擔(dān)受害人的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用。2、如果鑒定結(jié)果是輕傷,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)立案?jìng)刹椋肪看蛉苏叩男淌仑?zé)任。若公安機(jī)關(guān)不予立案,可以向人民法院提起刑事自訴,要求追究打人者的刑事責(zé)任。不管是公訴還是自訴,都可以同時(shí)提起附帶民事訴訟,要求對(duì)方賠償醫(yī)療等費(fèi)用。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第四十三條 毆打他人的,或者故意傷害他人身體的,處五日以上十日以下拘留,并處二百元以上五百元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。有下列情形之一的,處十日以上十五日以下拘留,并處五百元以上一千元以下罰款:(一)結(jié)伙毆打、傷害他人的;(二)毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿十四周歲的人或者六十周歲以上的人的;(三)多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。
《中華人民共和國(guó)刑法》第二百三十四條 故意傷害他人身體的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪,致人重傷的,處三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特別殘忍手段致人重傷造成嚴(yán)重殘疾的,處十年以上有期徒刑、無(wú)期徒刑或者死刑。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。第二百三十四條之一組織他人出賣人體器官的,處五年以下有期徒刑,并處罰金;情節(jié)嚴(yán)重的,處五年以上有期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。未經(jīng)本人同意摘取其器官,或者摘取不滿十八周歲的人的器官,或者強(qiáng)迫、欺騙他人捐獻(xiàn)器官的,依照本法第二百三十四條、第二百三十二條的規(guī)定定罪處罰。違背本人生前意愿摘取其尸體器官,或者本人生前未表示同意,違反國(guó)家規(guī)定,違背其近親屬意愿摘取其尸體器官的,依照本法第三百零二條的規(guī)定定罪處罰。
交通事故人傷處理流程
一、交通人傷事故處理流程:
1、事故發(fā)生后立即搶救受傷人員,然后向交警部門(mén)(電話122)報(bào)案,并向保險(xiǎn)公司報(bào)案。盡量保留事故現(xiàn)場(chǎng),如傷者傷情嚴(yán)重,則應(yīng)先撥打120救人。 因搶救受傷人員而變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明事故發(fā)生時(shí)的受傷人員和車輛位置,在不耽誤傷者搶救的情況下對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照。
2、現(xiàn)場(chǎng)處理
(1)交警到來(lái)之后,說(shuō)明情況,如無(wú)法保留事故現(xiàn)場(chǎng),需另外提交事故照片;
(2)扣證或者扣車;
(3)聽(tīng)交警安排送傷者入院治療;
(4)涉及車輛損失需保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)勘查,并出具勘查報(bào)告。
3、去醫(yī)院處理
(1)如傷者家屬到場(chǎng),可告知自己車輛是有保險(xiǎn)的,車已被交警扣留;
(2)可留下手機(jī)號(hào)碼,并取得對(duì)方聯(lián)系人的手機(jī);
(3)提醒傷者保留好醫(yī)藥費(fèi)的發(fā)票及病歷;
(4)如需墊付,保留好墊錢票據(jù)。
4、約定調(diào)解時(shí)間 :電話或當(dāng)面與傷者約定調(diào)解時(shí)間。 調(diào)解原則:責(zé)任劃分尊重交警的意見(jiàn)。交警根據(jù)出具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)。 如果對(duì)交警責(zé)任認(rèn)定有異議,及時(shí)提出行政復(fù)議,行政復(fù)議時(shí)間為3個(gè)工作日。
二、涉及費(fèi)用以及所需證明
1、醫(yī)藥費(fèi) 病歷卡、出院小結(jié)、費(fèi)用清單、發(fā)票 ;
2、通費(fèi) 交通費(fèi)發(fā)票、看病期間的公共交通費(fèi) ;
3、傷殘賠償金 傷殘鑒定報(bào)告、戶籍材料、影像學(xué)攝片,建議提交保險(xiǎn)公司審閱再行賠付 ;
4、誤工費(fèi) 收入證明,最好要稅單,收入證明沒(méi)有稅單證明力強(qiáng)。事故前三個(gè)月及休假期間的銀行流水單、稅單;
5、護(hù)理費(fèi) 傷情、特殊護(hù)理提供護(hù)理人員誤工費(fèi)材料(各地司法護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)不同) ;
6、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。
法律依據(jù):
《道路交通安全法》
第七十條在道路上發(fā)生交通事故,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);造成人身傷亡的,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員,并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)。因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車人、過(guò)往車輛駕駛?cè)恕⑦^(guò)往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失,并且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理。
交通事故理賠標(biāo)準(zhǔn)及人傷訴訟時(shí)效
根據(jù)《民法通則》第一百三十六條規(guī)定:
下列的訴訟時(shí)效期間為一年:
身體受到傷害要求賠償?shù)模?/p>
出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的;
延付或者拒付租金的;
寄存財(cái)物被丟失或者損毀的。
理賠標(biāo)準(zhǔn):
(一)人身?yè)p害賠償標(biāo)準(zhǔn)
人身?yè)p害賠償標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第17條、《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第16條的規(guī)定,包括以下項(xiàng)目:
醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)或護(hù)理誤工費(fèi)、社保補(bǔ)繳費(fèi)、重新入職損失費(fèi)、重新找工作短期生活費(fèi)、暫時(shí)失業(yè)費(fèi)。住院生活或采購(gòu)費(fèi)、返鄉(xiāng)跨省交通費(fèi)、縣內(nèi)交通費(fèi)、跨縣交通費(fèi)、護(hù)理住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、住院跑腿費(fèi)、起訴取證跑腿費(fèi)、差旅費(fèi)、因傷服藥縫合輸液對(duì)人體產(chǎn)生的危害或傷疼費(fèi)、各類復(fù)印費(fèi)。
衣物報(bào)廢或財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用、精神損害撫慰金。
(二)財(cái)產(chǎn)損失賠償標(biāo)準(zhǔn)
財(cái)產(chǎn)損失賠償標(biāo)準(zhǔn),以交通事故造成的直接損失和間接損失來(lái)確定賠償數(shù)額。
直接損失的賠償標(biāo)準(zhǔn):
原則上應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。對(duì)于局部可修復(fù)的車輛、設(shè)施和物品,應(yīng)當(dāng)賠償維修費(fèi);因局部損失導(dǎo)致貶值的,還應(yīng)當(dāng)賠償貶值部分的損失;對(duì)于無(wú)法修復(fù)的,應(yīng)當(dāng)賠償其實(shí)際價(jià)值。
間接損失的賠償標(biāo)準(zhǔn):
受害人因交通事故遭受的間接損失,侵害人并應(yīng)當(dāng)賠償損失。例如,在交通事故損害賠償案件中,如果受害人以被損車輛正用于貨物運(yùn)輸或者旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),要求賠償被損車輛修復(fù)期間的停運(yùn)損失的,交通事故責(zé)任者應(yīng)當(dāng)予以賠償。
(三)精神損害賠償標(biāo)準(zhǔn)
精神損害是一種外人無(wú)法計(jì)量的無(wú)形傷害,對(duì)于精神損害的大小和程度一般無(wú)法用物質(zhì)尺度來(lái)衡量,因此,在具體的司法實(shí)踐中,對(duì)于精神損害撫慰金,只能依據(jù)當(dāng)事人的具體情況包括地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,當(dāng)事人的身份,當(dāng)事人的家庭背景,當(dāng)事人在案件中責(zé)任的大小,社會(huì)影響力等由法官依據(jù)自由裁量權(quán)在一個(gè)類似客觀合理適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)進(jìn)行確定。
拓展資料:
交通事故賠償標(biāo)準(zhǔn),是指因交通事故造成損失,肇事者向受害者、保險(xiǎn)公司對(duì)承保車輛造成的損失進(jìn)行賠償所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),包括人身?yè)p害賠償標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)產(chǎn)損失賠償標(biāo)準(zhǔn)。
賠償
損害賠償
人身?yè)p害是指交通事故中對(duì)受害人的人身造成的損害,需要就醫(yī)治療或休息而支付各種費(fèi)用。根據(jù)《人身?yè)p害賠償司法解釋》第17條的規(guī)定,人身?yè)p害賠償包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。
計(jì)算人身?yè)p害賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各個(gè)類別的特性以及法律相關(guān)規(guī)定,單獨(dú)計(jì)算。比如醫(yī)療費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),按照受害人的實(shí)際損害程度、恢復(fù)狀況并參照治療醫(yī)院出具的證明或者法醫(yī)鑒定等進(jìn)行認(rèn)定。
致殘賠償
因交通事故致殘的,根據(jù)傷殘認(rèn)定的等級(jí)不同,也會(huì)有不同的賠償標(biāo)準(zhǔn),但一般均包括:殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi),以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)等。
死亡賠償
交通事故造成人員死亡,無(wú)疑應(yīng)歸為嚴(yán)重交通事故一類,雖然生命的價(jià)值無(wú)法用金錢來(lái)衡量,但一條鮮活生命的逝去并不是人生的終結(jié),隨之而來(lái)還有殯葬、被撫養(yǎng)人生活等事宜亟待解決,因此,需要全面了解死亡賠償項(xiàng)目與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)《人身?yè)p害賠償司法解釋》第28條的規(guī)定,被扶養(yǎng)人生活費(fèi)根據(jù)扶養(yǎng)人喪失勞動(dòng)能力程度,按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出和農(nóng)村居民人均年生活消費(fèi)支出標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。被扶養(yǎng)人為未成年人的,計(jì)算至十八周歲;被扶養(yǎng)人無(wú)勞動(dòng)能力又無(wú)其他生活來(lái)源的,計(jì)算二十年。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計(jì)算。
精神賠償
精神損害賠償?shù)恼?qǐng)求即適用于受害人的人身遭損害致殘或死亡,不適用于交通事故中的財(cái)產(chǎn)性物件損毀等,比如寵物狗遭受交通事故死亡的,即使其主人將寵物狗視為家人也不能提出精神損害賠償。精神損害賠償?shù)挠?jì)算標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)適用《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》予以確定。
同時(shí)需要注意的是,精神損害撫慰金的請(qǐng)求權(quán),不得讓與或者繼承。但賠償義務(wù)人已經(jīng)以書(shū)面方式承諾給予金錢賠償,或者賠償權(quán)利人已經(jīng)向人民法院起訴的除外。
參考資料:交通事故賠償標(biāo)準(zhǔn)-百度百科
中華人民共和國(guó)民法通則-百度百科
交通事故人傷理賠流程是什么?
理賠流程大致可分為:出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付\x0d\x0a 1、出險(xiǎn):發(fā)生事故。\x0d\x0a 2、報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。\x0d\x0a (1)出險(xiǎn)后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門(mén)報(bào)案;\x0d\x0a (2)內(nèi)勤接報(bào)案后,要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫(xiě)《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填);\x0d\x0a (3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書(shū)或約定);\x0d\x0a (4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi),要求客戶填寫(xiě)《出險(xiǎn)立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫(xiě)),并按報(bào)案順序編寫(xiě)立案號(hào);\x0d\x0a (5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé));\x0d\x0a (6)通知檢驗(yàn)人員,報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。\x0d\x0a 以上工作在半個(gè)工作日內(nèi)完成。\x0d\x0a 3、查勘定損\x0d\x0a (1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成);\x0d\x0a (2)要求客戶提供有關(guān)單證;\x0d\x0a (3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證.\x0d\x0a 4、簽收審核索賠單證\x0d\x0a (1)營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來(lái)的賠案索賠單證,對(duì)手續(xù)不完備的向客戶說(shuō)明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書(shū)"(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人;\x0d\x0a (2)將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。\x0d\x0a 5、理算復(fù)核\x0d\x0a (1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來(lái)的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;\x0d\x0a (2)所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。\x0d\x0a 6、審批\x0d\x0a (1)產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;\x0d\x0a (2)超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。\x0d\x0a 7、賠付結(jié)案\x0d\x0a (1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào),將賠款收據(jù)和計(jì)算書(shū)交財(cái)務(wù)劃款;\x0d\x0a (2)財(cái)務(wù)對(duì)賠付確認(rèn)后,除陪款收據(jù)和計(jì)算書(shū)紅色聯(lián)外,其余取回。